Arrivée

Avant votre vol vers l’aéroport Casablanca Mohammed V :

Se renseigner sur les conditions d’accès au territoire marocain afin de préparer vos documents de voyage. 

Contrôle sanitaire :

Présenter les documents nécessaires, le cas échéant, pour passer le contrôle sanitaire aux frontières

Formalités

Récupération des bagages

Une fois parvenu dans la salle de livraison des bagages, repérez le carrousel de votre vol à l’aide du tableau d’affichage dédié dans la zone.
En cas de Bagage perdu ou endommagé, prière de vous référer au service litige bagages de votre compagnie aérienne signalée dans la zone pour de plus amples informations.

Attention : Prière de vérifier le tag de vos bagages pour éviter toute confusion basée sur la couleur ou la marque du bagage.

Services

Profiter des services offerts :

• Service portage des bagages
• Boutiques DUTY FREE
• Location de voitures
• Bureau d’information
• Bureaux de change
• Opérateurs télécom

Douanes

Le passage par la Douane Marocaine s’effectue à la sortie de l’espace livraison bagages. Deux circuits sont ouverts, le circuit vert en cas de non transport de marchandise à déclarer et un circuit rouge à emprunter dans le cas contraire.
Aussi, prière de respecter les seuils quantitatifs et franchises qui vous sont accordés pour l’entrée au Maroc.
Au-delà des seuils autorisés, vous devez déclarer vos marchandises ou valeurs aux services de la douane.
Pour plus de détails, consultez : http://www.douane.gov.ma/ ou appeler le centre d'appels au :

• 08 01 00 70 00
• +212 5 37 56 57 57

Sortie vers le hall public

L’aéroport possède deux sorties, une au Terminal 1 et l’autre au Terminal 2.
Les points de rencontre sont affichés clairement dans les deux Terminaux.

Hall Public Arrivée :

Retrouver les services suivants :

• Location de voitures
• Bureau d’information
• Bureaux de change et services bancaires
• Poste et Opérateurs télécom
• Bureau de tabac
• Cafés et restaurants

Connectivité avec la ville de Casablanca et avec d’autres villes du Maroc :

Pour se rendre à votre lieu d’arrivée finale, vous pouvez emprunter les transports suivants :

• Service taxis(lien vers grille tarifaire) : Service disponible vers la ville de Casablanca et d’autres villes du Maroc (Rabat, Marrakech, Agadir, Tanger, Mohammedia, Fès…) ;
• Trains : la liaison ferroviaire est aussi offerte à partir de la gare ferroviaire accessible depuis le hall arrivée : veuillez consulter le lien www.oncf.ma pour vous informer sur les connections, guide horaire et tarification. La gare dispose de guichets et des bornes libre-service.
• Navettes spéciales : des navettes spéciales peuvent être mises en service par vos agences de voyage ou vos établissements d’hébergement. Des arrêts sont aménagés et signalés aux esplanades arrivée.
• Voitures de location : Vous pouvez louer votre véhicule auprès des agences de location de voitures disponibles à l’aéroport (voir liste sur rubrique Commerces).